En un esfuerzo constante por mejorar la experiencia del usuario y combatir el creciente problema del correo no deseado, tanto Gmail como Yahoo han implementado nuevos requisitos y medidas para la prevención del spam.

En un esfuerzo constante por mejorar la experiencia del usuario y combatir el creciente problema del correo no deseado, tanto Gmail como Yahoo han implementado nuevos requisitos y medidas para la prevención del spam.

Estos cambios buscan garantizar la entrega de mensajes legítimos y proteger a los usuarios contra prácticas de marketing no éticas. Aquí hay una guía sobre cómo puedes adaptarte a estos nuevos requisitos y asegurarte de que tus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada de tus destinatarios.

¿Qué que hay hacer? 

1. Cumple con las Directrices de Envío de Correo Electrónico.

 Asegúrate de revisar y seguir estas directrices al pie de la letra para evitar ser marcado como spam.

  1. Proporciona opciones claras de cancelación de suscripción.
  2. No utilices líneas de asunto engañosas. 
  3. Respetar las preferencias de los usuarios.
  4. Mantén tus reclamaciones por debajo del 0,3%. 
  5. Trabaja con BBDD de calidad. Mantenlas limpias. ¡No envíes e-mails a direcciones sin validar!

Si quieres profundizar, te puede interesar Evita los filtros de spam con envios decalidad. 

2. Autenticación del Dominio (SPF, DKIM y DMARC).

Gmail y Yahoo favorecen a los remitentes que implementan protocolos de autenticación de dominio como :

  • SPF (Sender Policy Framework)
  • DKIM (DomainKeys Identified Mail) y
  • DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance).

Configurar estos protocolos ayuda a verificar la autenticidad de tus correos electrónicos, lo que puede mejorar la tasa de entrega.

 

Antes era opcional,  ahora es un MUST. Hace tiempo lo contamos aquí. Fundamentos CRM – Email Marketing. SPF, DKIM y DMARC

3. Realiza un monitoreo de la Reputación de envíos, IP y Dominio.

Ambos proveedores de correo electrónico evalúan la reputación del remitente basándose en el historial de envío.

Si tu IP o dominio ha sido asociado con prácticas de spam en el pasado, es probable que tus correos sean filtrados. Monitorea regularmente tu reputación utilizando herramientas especializadas y toma medidas correctivas si es necesario.

4. Pruebas de Renderización y Comprobación de Enlaces.

Antes de enviar una campaña de correo electrónico, realiza pruebas de renderización para asegurarte de que tu correo se vea correctamente en diferentes clientes de correo.

Además, verifica todos los enlaces para asegurarte de que no estén en listas negras y no redirijan a contenido malicioso o el típico link roto.

Esto puede ayudar a evitar la clasificación errónea como spam. 

Extra: configurar un firma de e-mail plana, evitará errores y problemas futuros si hay cambios en esos links y no te das cuenta. 

5. Frecuencia de Envío y Compromiso del Usuario.

Evita enviar correos electrónicos con demasiada frecuencia, ya que esto puede ser percibido como spam. Trabaja la reactividad y el comportamiento del usuario. 

Asegúrate de que tus mensajes sean relevantes y generen compromiso por parte de los destinatarios.

Las interacciones positivas, como abrir correos electrónicos, hacer clic en enlaces y responder, pueden mejorar tu reputación como remitente.

6. Si es tu primera vez, e-mail and sales warm-up. 

No es más que comenzar con poco volumen e ir incrementando al tiempo que ganas tracción y reactividad. 

Puedes guiarte por: 

  • Volumen inicial: 10-20 correos al día. 
  • Volumen medio: 40-100 correos al día
  • Volumen full: 400 correos al día. 

Además con los otros canales ( LinkedIn, teléfono) podrás tomar el pulso de la calidad de todo lo mencionado e ir ajustando. 

7. No des nada por hecho, A/B/C/D… testing para todo! Si quieres que esto se mantenga en el tiempo, cuida los canales y no dejes de experimentar.  

Conclusión

Adaptarse a los nuevos requisitos de Gmail y Yahoo para la prevención del spam es esencial para mantener una alta tasa de entrega y garantizar que tus mensajes lleguen a la bandeja de entrada.

Al seguir las mejores prácticas y ajustarte continuamente a las políticas en evolución, puedes construir y mantener una reputación positiva como remitente de correo electrónico al tiempo que tu equipo gana reputación y autoridad en el mercado. 

Mantente informado sobre las actualizaciones y ajusta tus estrategias según sea necesario para asegurarte de que tus mensajes sean recibidos por aquellos a quienes están destinados.

¿Te podemos ayudar con esto?

¡No dudes en compartirnos cualquier duda sobre este tema o cualquier otro!